Вопрос-ответ

Задать вопрос


11.02.2017
Присылайте ваши вопросы на: admin@yarmax.ru

Письмо в редакцию:

Полгода назад купили стиральную машинку, она уже 2 раза ломалась. В магазине менять ее не хотят и что ремонт может быть только за мой счет. Так ли это? Роман.

   Отвечает юрист газеты "ЯРМАКС" Марина Клочкова:     

Если во время гарантийного срока техника ломается неоднократно,  то покупатель имеет полное право заменить этот товар. 

Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» вы имеете право потребовать:

-бесплатного ремонта.

-замены товара.

-возврата денег.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией. Кроме того, вы  вправе обратиться в суд. Отдельно потребовать компенсацию морального вреда и в вашу пользу взыщут штраф 50% от стоимости иска.

  Предварительная запись на консультацию по телефону 8-905-699-30-31.



P.S. ДРУЗЬЯ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОДДЕРЖИТЕ YARMAX – ДЛЯ ЭТОГО ПРОСТО КЛИКНИТЕ ПО РЕКЛАМНЫМ БЛОКАМ У НАС НА САЙТЕ.


(Нет голосов)

  • Брендирование
  • Приглашаем к сотрудничеству
  • Рекламное агентство Вектор


Вопрос- ответ

 

  1. Откуда вы узнали о нашем сайте?